Политика конфиденциальности

Правила проживания в гостиничных номерах. Правила посещения Сауны с бассейном.

В Банном Комплексе запрещается:

– переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией;
– распивать спиртные и прохладительные напитки, употреблять продукты, приобретенные вне бани;
– курить (включая электронные сигареты) во всех помещениях бани и на прилегающей территории;
– снимать фото/видео с участием других гостей бани;
– обсуждать/оценивать/обесценивать других гостей Бани;
– брать/перемещать/пользоваться вещами других гостей бани;
– находиться в агрессивном нетрезвом состоянии на территории бани;
– громко разговаривать в парной и иных помещениях;
– использовать нецензурную лексику;
– заходить с собаками и другими животными;
– входить в мыльную, парную в одежде;
– вносить в мыльную, парную стеклянную посуду и еду;
– использовать бассейна без принятия душа;
– нырять в бассейн с бортиков;
– заниматься подготовкой парной (пролив, проветривание и нагнетание жара);
– использовать в парной эфирные масла;
– использовать в парной травы, коренья, спиртовые настойки;
– заходить в парную с бутылками, тазами и иными емкостями с водой;
– использовать банные веники и иные травы и коренья в номерах где их использование запрещено;
– проводить любые косметические процедуры и пользоваться косметическими средствами в парной и сауне;
– смешивать и наносить пигменты и красители на всей территории класса;
– проводить гигиенические процедуры (обработка стоп, использование бритвенного станка) в любых помещениях, за исключением душевых;
– использовать сильно пахнущие и пачкающиеся косметические средства;
– сушить в парной простыни, килты, полотенца, халаты, нижнее белье и иную одежду;
– стирать простыни, килты, полотенца, халаты, нижнее белье и иную одежду;
пользоваться телефоном в мыльной зоне и парной;
– оставлять детей без присмотра;
– бегать по территории номера и всего комплекса;

Медицинские противопоказания для посещения бани:
острая сердечная недостаточность, тяжелые заболевания сердца;
злокачественные опухоли;
эпилепсия;
острые гнойные, воспалительные процессы;
обострение заболеваний дыхательной системы;
туберкулез в открытой форме;
камни в почках;
нефрит почек;
цирроз печени;
гепатит, язва в острой форме;
диарея;
рвота с кровью;
экзема, проказа, псориаз, микоз;
корешковый синдром;
свежие раны, травмы;
эпилепсия;
болезнь Паркинсона;
церебральный паралич.

Правила посещения банного Комплекса детьми
Дети до 18 лет могут перемещаться по Комплексу только в сопровождении родителей или доверенных лиц семьи не моложе 18 лет. Запрещается оставлять ребенка одного либо с посторонним лицом, без присмотра сопровождающего взрослого. Детям до 5 лет вход в баню запрещен.

Необходимо следить за длительностью пребывания ребенка в парной, чтобы избежать тепловой удар, а также следить за поведением ребенка в Комплексе: бег, хождение босиком в условиях повышенной влажности могут спровоцировать падение ребенка, прикосновение к горячим предметам и воде – ожог. Запрещается прыгать в бассейн.

Сопровождающий ребенка взрослый несет персональную ответственность за жизнь и здоровье ребенка, его поведение и соблюдение им настоящих Правил в течение всего времени пребывания ребенка в Комплексе. Для этого взрослый подписывает соответствующую расписку и обязуется разъяснить ребенку правила поведения в Комплексе.

За лиц, не достигших совершеннолетнего возраста, полную ответственность несут их родители, а также присутствующие с ними лица достигшие совершеннолетия (18 лет).
B случае оставления ребенка без присмотра Администрация Комплекса вправе расторгнуть договор на оказание услуг Комплекса в одностороннем порядке и удалить сопровождающего взрослого и ребенка с территории Комплекса без возмещения стоимости входных билетов не предусмотрено.

Несовершеннолетние без присутствия родителей или родственников, а также лиц достигших совершеннолетия не обслуживаются.

Рекомендуем использовать защиту для глаз в виде плавательных очков.

Вся информация, размещенная на сайте, не является публичной офертой.

Ответственность за лиц не достигших 18 лет несет сопровождающее лицо достигшее 18 летнего возраста.

Оздоровительный комплекс не место для игр.

В целях обеспечения комфорта и безопасности при оказании услуг посетителям Комплекса, Администрация оставляет за собой право отказать Гостю в посещении Комплекса в случае:
— нарушения Гостем настоящих Правил;
— наличия у Гостя медицинских противопоказаний, выявленных в процессе оказания услуг, либо при таком состоянии здоровья Гостя (например, опьянение, острое заболевание ОРВИ и т.п.), которое создает угрозу жизни и здоровью Гостя или другим посетителям;
— в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами.
— администрация оставляет за собой право отказать Гостю в посещении Комплекса без объяснения причины.

При этом услуги считаются оказанными, компенсация стоимости не производится. Возможность посещения гостем бани определяется сотрудниками бани на основе загруженности класса и планирования размещения гостей.


Правила проведения оплаты:
Оплата производится в размере, порядке и сроке, определенными настоящими Правилами и действующим на момент предоставления услуг Прайсом утвержденным генеральным директором, а также по договоренности с администратором.

Оплата за услуги производится на официальном сайте, либо во время личного посещения, если не было иной договоренности с администратором комплекса.

Под основными услугами следует понимать стоимость входного билета «Посещение Бани или гостиничных номеров», аренду Банного класса целиком, а также дополнительных услуг. Под дополнительными услугами следует понимать услуги проката банных принадлежностей, продажа сопутствующих товаров, банно-оздоровительные услуги, оказываемые специалистами Комплекса.

Оплата производится непосредственно на стойке у администратора-кассира или на сайте в полном объеме и соответствии с установленными Администрацией тарифами.

Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять тарификацию и цены на основные и дополнительные услуги. Точную цену за услуги нашего комплекса уточняйте у администратора комплекса либо на нашем сайте.

Администрация оставляет за собой право взимать штраф за несоблюдение настоящих правил посещения комплекса в размере 10% от суммы чека, но не менее 10000 рублей.

Администрация оставляет за собой право взимать штраф за порчу имущества в размере 200% от причиненного ущерба организации.

Возврат средств предусмотрен в объеме с вычетом от 10% от суммы чека.

Информация о правилах оплаты и прочая информация связанная с оплатой за товары и услуги описана в разделе оплата.

Оплачивая Вы соглашаетесь с правилами посещения.

Гость несет материальную ответственность за предоставляемое ему в пользование имущество.

Администрация оставляет за собой право выставления штрафа за порчу имущества комплекса, которую гость обязан оплатить в полном объеме.

На территории комплекса и в помещении ведется видеонаблюдение. Видеонаблюдение не ведется в номерах.

За оставленные или забытые в комплексе или на территории комплекса вещи администрация ответственности не несет.

За припаркованные на территории автомобили администрация ответственности не несет.
Для въезда на территорию парковки необходимо использовать специально установленные подпорки распашных ворот, чтобы предотвратить их удар по авто.

За порчу имущества комплекса администрация назначает штраф в размере 200% от понесенных убытков.

Лица находившиеся в алкогольном или наркотическом опьянении не обслуживаются.

Деятельность Комплекса "Афина" осуществляет общество с ограниченной ответственностью "Довод".

Вся представленная информация на нашем сайте и в группе вк, и также других социальных сетях носят ознакомительный характер.

В связи с участившимися случаями короновирусной инфекции администрация проводит дезинфекцию помещения после посещения клиентов, путем использования средств дезинфекции поверхности.

Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения ООО «ДОВОД» и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой. Все изменения и дополнения в Политику вносятся приказом ООО «ДОВОД».

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание физкультурно-оздоровительных услуг ДК «Афина»


Общество с ограниченной ответственностью «ДОВОД», имеющий(ее) коммерческое наименование ДК «Афина», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор на оказание услуг с Посетителями (далее — «Заказчик») на условиях настоящей Публичной оферты (далее — «Договор»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (Оферта) — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора, опубликованный на официальном сайте Исполнителя или размещенный в общедоступном месте в помещении Сауны.
1.2. Заказчик (Посетитель) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет (или несовершеннолетний в сопровождении законных представителей), совершившее Акцепт Оферты.
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Заказчиком путем внесения предоплаты или полной оплаты стоимости услуг Сауны. С момента оплаты Договор считается заключенным.
1.4. Прейскурант (Прайс-лист) — официальный документ Исполнителя, содержащий цены на аренду помещений сауны и сопутствующие товары/услуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику во временное пользование (аренду) залы ДК «Афина», а также оказать сопутствующие оздоровительные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги согласно действующему Прейскуранту.
2.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора ознакомлен с Правилами посещения сауны «Афина», Прейскурантом и согласен с ними.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги предоставляются по предварительному бронированию. Бронирование осуществляется по телефону, через сайт или непосредственно у администратора сауны.
3.2. Для подтверждения бронирования Заказчик вносит предоплату в размере, установленном администрацией Сауны. В случае отказа от посещения менее чем за 24 часа до назначенного времени, сумма предоплаты может удерживаться Исполнителем в качестве компенсации фактических затрат на подготовку зала.
3.3. Расчетное время (минимальное время аренды) составляет 2 часа. Опоздание Заказчика не продлевает время сеанса и не уменьшает стоимость услуг. В отдельных случаях Администрация ДК «Афина» оставляет за собой право пересмотреть данный пункт.
3.4. Исполнитель одновременно с передачей помещения сауны передает находящееся в нем имущество. Подписывая Договор или совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что имущество находится в исправном состоянии.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
• Предоставить помещение сауны в надлежащем санитарно-гигиеническом и техническом состоянии.
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика.

4.2. Заказчик обязуется:
• Соблюдать Правила пожарной безопасности, Правила пользования бассейном, парной и иным оборудованием сауны.
• Нести личную ответственность за состояние своего здоровья и здоровье находящихся с ним несовершеннолетних детей.
• Соблюдать общественный порядок, бережно относиться к имуществу Сауны.
• Освободить помещение сауны строго по истечении оплаченного времени.

4.3. Заказчику в сауне запрещается:
• Использовать принесенные с собой веники, ароматические масла и косметические средства в парной без предварительного согласования с администратором.
• Курить во всех помещениях сауны (за исключением специально отведенных мест, если таковые имеются).
• Приносить и употреблять наркотические вещества.
• Прыгать в бассейн с бортиков, приносить в зону бассейна стеклянную посуду.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг Сауны определяется на основании действующего Прейскуранта. Исполнитель вправе изменять цены в одностороннем порядке, при этом цена на уже забронированное и оплаченное время изменению не подлежит.
5.2. Оплата производится в рублях РФ наличными денежными средствами в кассу Исполнителя, либо безналичным путем (банковской картой, переводом на расчетный счет), также возможна оплата на сайте.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Заказчик несет полную материальную ответственность за порчу имущества, оборудования или элементов интерьера сауны «Афина». В случае нанесения ущерба Заказчик обязан возместить его стоимость в соответствии с Актом ущерба, составленным администрацией, до момента выхода из сауны.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей, документов и ценностей Заказчика, оставленных в раздевалках или зонах отдыха.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за травмы и несчастные случаи, полученные Заказчиком вследствие нарушения им Правил безопасности и посещения сауны.
6.4. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путем переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты (внесения платы) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

Принципы обработки персональных данных:

Законность и справедливая основа. Обработка должна строиться на легитимных основаниях и защищать права граждан.

Ограничение достижения конкретных целей. Нельзя собирать данные «на всякий случай». Цели должны быть четко определены до начала обработки.

Совместимость целей. Не допускается обработка данных, если она не соответствует целям, заявленным при их сборе.

Запрет объединения баз данных. Нельзя соединять информационные системы, содержащие персональные данные, если они созданы для совершенно разных и несовместимых целей.

Соответствие содержания и объема. Собирать можно только те данные, которые реально необходимы для заявленной цели. Избыточность информации не допускается.

Точность, достаточность и актуальность. Оператор обязаны обеспечивать точность данных, а в случае необходимости — обновлять или удалять неполные и устаревшие сведения.

Ограничение сроков хранения. Данные должны храниться в форме, позволяющей определить человека, не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон. После достижения целей они должны быть уничтожены или обезличены.

Перечень субъектов персональных данных

1. Клиенты (Посетители)

Потенциальные клиенты — лица, обратившиеся за консультацией, оставившие заявку на бронирование на сайте, в социальных сетях или по телефону.Постоянные и разовые клиенты — физлица, заключившие договор публичной оферты, оплатившие услуги и непосредственно посетившие сауну.Участники программ лояльности — держатели бонусных, скидочных или клубных карт сауны «Афина».

2. Персонал и соискатели

Штатные сотрудники — лица, с которыми заключены трудовые договоры (администраторы, мастера чистоты, технический персонал).Внешние исполнители — физические лица и самозанятые, работающие по договорам ГПХ (например, приходящие массажисты, банщики, мастера по ремонту оборудования).Соискатели — кандидаты, приславшие свои резюме на открытые вакансии в сауну.

3. Представители контрагентов

Поставщики и партнеры — контактные лица, менеджеры и представители юридических лиц или ИП, осуществляющих поставку товаров (дров, текстиля, бытовой химии) или оказывающих услуги (интернет, охрана, вывоз мусора).

Цели обработки персональных данных:

1. Для категории «Клиенты и Посетители»

Заключение и исполнение договора: Оформление бронирования залов сауны, заключение договора публичной оферты и оказание физкультурно-оздоровительных услуг.

Идентификация личности: Подтверждение личности Заказчика при посещении комплекса и проверке факта оплаты.

Информирование и обратная связь: Направление уведомлений о подтверждении, переносе или отмене бронирования, а также ответов на запросы и жалобы клиентов.

Маркетинг и программы лояльности: Направление рекламных предложений, информации об акциях, скидках и специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия клиента).Обеспечение безопасности: Видеонаблюдение на территории комплекса (исключая приватные зоны — парные, душевые и раздевалки) для предотвращения правонарушений и порчи имущества.

2. Для категории «Персонал и соискатели»

Трудоустройство: Рассмотрение резюме кандидатов и проведение собеседований на открытые вакансии.

Исполнение трудового законодательства: Заключение трудовых договоров, ведение кадрового учета, расчет и выплата заработной платы, отчисление налогов и страховых взносов.

Взаимодействие по гражданско-правовым договорам: Заключение и исполнение договоров ГПХ с самозанятыми или физлицами (например, приглашенными банщиками или массажистами).

3. Для категории «Представители контрагентов»

Бизнес-коммуникация: Заключение и исполнение договоров поставки (дров, текстиля, химии) и обслуживания оборудования, а также ведение взаиморасчетов.

Правовое основание обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих федеральных законов и нормативно- правовых актов:

Конституция РФ;
Гражданский Кодекс РФ, Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 №197-ФЗ (ст. 65, ст. 85-90);
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №149- ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Постановление Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
Иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

Перечень обрабатываемых персональных данных

1. Персональные данные Клиентов (Посетителей)

При бронировании и оформлении Договора публичной оферты:

Фамилия, имя (отчество — при наличии);Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail) — для отправки электронных чеков или подтверждений.

При участии в программе лояльности и получении скидок:

Фамилия, имя;
Номер телефона;
Дата рождения (для предоставления скидок именинникам).

При фиксации фактов оплаты (безналичный расчет):
Частичные данные банковской карты (маскированный номер, передаваемый эквайрингом).

При обеспечении безопасности на территории комплекса:

Видеоизображение (биометрические данные, если они используются для установления личности, но в данном контексте — видеопоток с камер наблюдения на ресепшене и внешнем периметре).

2. Персональные данные Сотрудников и Исполнителей (по ГПХ)Для ведения кадрового учета и исполнения ТК РФ:

Фамилия, имя, отчество;
Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, адрес регистрации и фактического проживания);Дата и место рождения;
ИНН и СНИЛС;
Сведения об образовании, квалификации, трудовом стаже;
Номер телефона и e-mail;Реквизиты банковского счета для выплаты заработной платы.

Для внешних мастеров (банщиков, массажистов на ГПХ/самозанятых):

ФИО, паспортные данные, ИНН, статус самозанятого, реквизиты счета.

3. Персональные данные Соискателей (Кандидатов на вакансии)ФИО;

Контактные данные (телефон, e-mail);Сведения, содержащиеся в резюме (опыт работы, образование, навыки).

4. Персональные данные Представителей контрагентов

ФИО представителя (менеджера, директора, курьера);
Номер рабочего/мобильного телефона;
Корпоративный e-mail;
Занимаемая должность;
Данные доверенности (если применимо).

ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIЕ

1. Что такое файлы cookie?
Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на ваш компьютер или мобильное устройство при посещении сайта сауны «Афина». Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, выбранный зал, дату бронирования, регион), чтобы вам не приходилось вводить их повторно при следующем визите.

2. Какие типы файлов cookie мы используем?
Сауна «Афина» использует следующие категории файлов cookie:Технические (обязательные) cookie: Необходимы для стабильной работы сайта, корректной работы формы онлайн-бронирования залов и обеспечения безопасности сессии. Без них сайт не сможет функционировать правильно.
Аналитические и статистические cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом (какие страницы популярны, сколько времени пользователи проводят на сайте). Мы используем счетчики метрик (например, Яндекс.Метрика). Все данные собираются в обезличенной форме.

Маркетинговые cookie: Используются для настройки релевантной рекламы в интернете. Они позволяют показывать вам спецпредложения сауны «Афина» (например, скидки ко дню рождения или акции на выходные) на других ресурсах, которые вы посещаете.

3. Правовое основание

Правовым основанием для обработки файлов cookie является законный интерес Исполнителя (обеспечение работоспособности сайта) и согласие Пользователя (для аналитических и маркетинговых файлов). Пользователь выражает свое согласие путем нажатия кнопки «Принять» на всплывающем уведомлении (cookie-баннере) сайта.

4. Как управлять файлами cookie или отключить их?
Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие и заблокировать сохранение куки. Для этого вы можете: Изменить настройки вашего интернет-браузера (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Safari, Mozilla Firefox и др.) и запретить сайтам сохранять файлы cookie.Использовать режим «Инкогнито» (приватный просмотр) в вашем браузере.

Реквизиты организации
ООО "ДОВОД"

Юридический адрес организации
644027, РОССИЯ, ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД ОМСК, Г ОМСК, УЛ ИНДУСТРИАЛЬНАЯ, Д. 4А
ИНН
5505073440
ОГРН
1245500012053
КПП
550501001
Расчетный счет
40702810910001685125
Банк
АО «ТБанк»
Юридический адрес банка
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корр.счет банка
30101810145250000974
ИНН банка
7710140679
БИК банка
044525974

Контакты

Адрес

г. Омск
ул. Индустриальная 1-я, д. 10

Время работы

Пн—ВС: КРУГЛОСУТОЧНО

Для связи

+7 (3812) 599-082
dowod.info@gmail.com